Transformation digitale et Grande distribution alimentaire

La grande distribution alimentaire (hypermarchés, supermarchés, etc.) a longtemps été un des secteurs les plus en retard sur Internet. Après une grande vague de « rattrapage » dans le e-commerce et l’essor du Drive en France, quels sont aujourd’hui les enjeux digitaux et de transformation de ce secteur?
Entretien avec Nicolas le Hérissier, ancien Directeur Marketing et Communication de Houra.fr.

Transcription intégrale de l’interview:

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Click & Mortar: la mort de l’expérience en magasin?

Article originellement publié sur le Journal du Net. Résumé: Le click & mortar semble modifier le comportement du consommateur en magasin, en le rendant aveugle aux stimulations commerciales tant qu’il n’y a pas trouvé le produit ou service recherché. L’impact du digital est souvent là où on ne l’attend pas, ce qui oblige les enseignes … Lire la suite